販売業者

有限会社 森緑園

運営統括責任者

森哲也

所在地

889-1401 宮崎県児湯郡新富町日置3310-2

電話番号

0983-33-4755
受付時間：9:00〜18:00

メールアドレス

hello@zeppinlychee.com

ウェブサイト

https://zeppinlychee.com/

販売価格

各商品ページに税込価格を表示します。

商品代金以外に必要な料金

・送料：地域別送料を記載
・その他、お客様にご負担いただく費用がある場合は、注文手続き画面に表示します。

※冷蔵便でお届けします。

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード
・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay

お支払い時期

クレジットカードその他の即時決済をご利用の場合、ご注文確定時に決済処理を行います。

実際の引き落とし時期は、ご利用のクレジットカード会社または決済サービスの締め日、契約内容によって異なります。

商品の販売数量

年間300箱限定、先着販売です。予定数量に達し次第、販売を終了します。完売後の追加販売は未定です。

お申し込みの有効期限

販売期間中であっても、予定数量に達した場合は販売を終了します。決済が完了しなかった場合、ご注文は成立しません。

商品の引渡時期

ご注文後、収穫ができ次第、冷蔵便にて順次発送します。

ライチの状態を確認し、品質基準を満たした果実を選んでお届けするため、発送日を事前に確定することはできません。収穫状況や天候などにより、発送時期が前後する場合があります。

恐れ入りますが、お届け日のご指定は承っておりません。長期間お受け取りが難しい場合は、ご購入をお控えくださいますようお願いいたします。

配送可能地域

日本国内へ配送します。

ただし、配送日数や冷蔵配送の状況により、商品の品質を保った状態でお届けすることが難しい地域については、ご注文をお断りする場合があります。

ご注文後の変更・キャンセル

生鮮品かつ収穫状況に応じて発送準備を進める商品のため、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、数量変更、配送先変更は、原則として承っておりません。

ご注文前に、商品内容、数量、配送先その他の入力内容を十分にご確認ください。

入力内容の誤りに気づいた場合は、速やかにお問い合わせください。ただし、発送準備の状況によっては変更を承れない場合があります。

返品・交換・返金について

商品の性質上、お客様都合による返品、交換および返金は承っておりません。

以下の場合も、お客様都合による返品・返金の対象外となります。

・味や食感がお好みに合わなかった場合
・自然の果実に生じる色、形、大きさなどの個体差
・時間の経過に伴う果皮の変色
・長期不在、受取拒否、住所不備などにより商品を受け取れなかった場合
・到着後、適切な冷蔵保存が行われなかった場合

商品に明らかな品質上の問題がある場合、ご注文と異なる商品が届いた場合、または配送中の事故により商品に著しい破損が生じた場合は、商品の状態を確認のうえ、交換または返金にて対応します。

商品到着後24時間以内に、次の情報を添えてお問い合わせください。

・ご注文者様のお名前
・注文番号
・商品の状態が確認できる写真
・外箱および配送伝票の写真
・不備の内容

事前のご連絡なく商品を返送された場合、商品を廃棄された場合、または到着後24時間を経過している場合は、対応できないことがあります。

年間300箱限定の商品であるため、交換品をご用意できない場合は、該当する商品代金を返金します。

返品の可否、期間、条件、送料負担などの返品特約は、購入前に明確に表示する必要があります。

返品送料

商品不良、誤配送、配送中の事故など、当店の責任による返品または交換に必要な送料は、当店が負担します。

お客様都合による返品は承っておりません。

商品の特性について

ZEPPIN LYCHEEは、鮮度が大切な生の果実です。

自然の果実のため、色、形、大きさには一玉ごとに個体差があります。また、生ライチは時間の経過とともに果皮が黒っぽく変化する性質があります。

商品到着後はすぐに中身をご確認いただき、冷蔵庫で保存のうえ、なるべく早くお召し上がりください。